几种社交电商的模式总有一种适合你

2019-06-25 15:30 栏目:行业动态 查看()

社交电商虽说是通过微信生态所形成的社交零售电商,都是以人为中心,凭借人与人之间的信任关系来发展裂变。但社交电商涵盖的范围比较广,广义的社交电商包括微商和微商城,而狭义的社交电商就是通过社交、口碑、互动、分享这些社交功能,一般分为导购型社交电商、内容型社交电商和平台型社交电商。不同类型的社交电商具有哪些特征?
 
导购型社交电商
 
导购型社交电商也可称为社交零售电商,以平台商家给的返利及优惠券为依托,借助于社交软件进行推广引流吸粉。可以理解为社交工具及场景赋能零售,是以个体自然人为单位通过社交工具或场景,利用个人社交圈的人脉进行商品交易及提供服务的新型零售模型。
 
这类模式一般整合供应链多元品类及品牌,开发线上分销商城,招募大量个人店主,一件代发。
 
典型特征
 
零售去中心化
 
用互联网的技术方式升级了传统渠道管理体系,让渠道运营更加灵活、轻便,可以快速实现零售渠道的体量。其主要特征还包括渠道体量庞大、消费场景封闭、顾客黏性高、渠道自带流量、商品流通成本低、渠道准入门槛低但稳定性也相对弱。
 
渠道很关键
 
它并非中心化的零售平台型生意,而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利点是商品的渠道分销利润,这与传统线下实体零售在本质上是一样的,只不过线下是实体店面作为渠道载体,而社交零售是以个体自然人作为渠道载体,且利用互相网技术升级了渠道运营系统,提升了渠道运营效率,所以从这个层面上来讲导购型社交电商是一种非常先进的商业模式。
 
 
内容型社交电商
 
内容型社交电商依托意见领袖的口碑,由内容驱动成交。一般受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群,通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问,积累粉丝的同时,增加客户信任度和黏性,从而产生购买,成为某一品牌、台的忠实消费者。
 
典型特征
 
营销针对性
 
内容型社交电商的用户群体有着明显的共同标签,会因为共同的兴趣爱好或需求痛点集结在一块,通常价值观相近,可以进行有针对性的营销,针对共同的痛点和生活场景输出容易激发大家互动传播的内容,转化和复购的能力也较强。
 
运营门槛高
 
内容型社交电商对内容的运营要求很高,需要有持续不断的高水平的内容输出能力,此时则需要搭建自己专业的内容团队,做好个人定位、经营策略、营销推广。
 

平台型社交电商
 
目前比较火的平台型社交电商玩法是以拼团模式,主要特点是用户拼团砍价,借助社交力量把用户进行下沉,并通过低门槛促销活动来迎合用户贪婪、炫耀、兴奋等心理帮助产品锁定用户卖一些普适性、高性价比的产品,以此达成销售裂变的目标。
 
典型特征
 
低成本激活海量人群
 
拼团模式最大的优势在于用相对较低的价格买到高质量的产品,而成本优势在三四线及以下相对偏远的城市是一个极具敏感的话题,三四线及以下偏远城市正好是我国人口相对集中的地区,该模式可以通过微信拼团砍价的形式激活这一类群体。
 
供应链要求高
 
平台型社交电商对供应链效率以及运营监管要求较高,没有雄厚的资金、专业的人才,很难做起来。
 
 
结语
 
对于不同的社交电商模式,社交影响着电商交易的各个不同环节,它们也面领着不同挑战。
 
导购型社交电商:对于法律监管方面的一举一动将影响其发展局势,同时太过依赖于社交媒介的销售很容易失去主动权,受微信等大社交媒介的监管控制影响较大。
 
内容型社交电商:导流者面临着门槛低易复制同质化严重,自营者要考虑降低从内容到消费的跳单情况,以及当扩张时资金运转问题。
 
平台型社交电商:互动类产品要不断地创新玩法,抓住用户的新鲜感,提供用户的留存率,社交属性较弱的优惠激励类平台要从低价低质的底层消费中跳脱,处理好供货的中小商家与购物的消费者之间的平衡关系。
 
社交电商的爆红是传统电商发展遭遇瓶颈的必然,社交电商会逐渐成为一种普遍的宣传渠道,而以微信为首的社交平台或许有望成为未来最大的交易场所。而社交电商的归宿还是电商,可持续发展的标准也依然未变,商品品质、用户服务、供应链控制、消费体验仍旧是永恒的话题也是竞争胜出的关键。
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