什么是新零售?新零售背面的新技术到底有多强?

2019-05-31 09:10 栏目:行业动态 查看()
新零售未来发展趋势
       新零售的概念进入商业流通不过几年,而实际上,其背后关于人工智能、大数据、云计算等基础技术,在消费者看不见的生产、物流、供应链等诸多环节,创建零售新场景和新模式,正发生着更加深刻的改变。
       新零售从某种意义上说,可以理解为现有零售的一个升级。传统零售行业最大问题是不了解消费者,虽然电子商务解决了部分问题和让消费者开始远离线下门店。而新零售要解决:能不能把消费者再拉进门店(体验营销),重构供应链而让货品供应更加匹配和高效(新物流),新零售最大两个特征:TOC和TOB融合,线上线下打通。
(1)、新零售实现了供应链协同。
       未来新零售对消费者最好的服务方式是"你需要,我送到",需要实现对消费者真正的定位和提前预判。如智能化的区域分仓方案,可从过去的60天库存周转率降低到32天,让仓库离消费者更近,提高了服务能力。另外供应链协同,帮助商家提高了生产计划的准确度和生产节奏。
 (2)、实现供应链全流程数字化
       通过销售数据和市场预测,帮助商家制定更加智能的生产计划及合适地区进行区域分仓。商品出来后,通过智能软件分仓把货物放在最合理畅销的入口,最后帮助商家做门店发货,实现线上下单、线下取货。
       众所周知,马云十年前即重金发展云计算,仅仅几年后互联网世界不得不承认,云计算才是基石。新技术里面"中台"理念就是其核心,帮助商家打通前端用户界面和后端企业内部管理,搭建"零售云平台",除了全局共享的库存中心、用户中心、交易中心、订单中心,还有自动补货系统,所有信息汇聚成动态变化和进行实际调整。
       云平台未来可帮助品牌商解决全局优化的问题,让数据在线,进而产生智能。要实现全局优化,核心就是数据计算能力,当数据在线后,存和算及实施好,才能得到模型,代替人脑做决策,这样智能才能成为制造的核心决策部分,以此提升效率和品质。
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