社交新零售才是商家出路

2019-06-20 09:22 栏目:行业动态 查看()
新消费/新零售/新生态 -- 社区商业进入黄金发展期
 
零售洞察:
行业发展展望 -新消费、新零售和新生态
 
1.构建线上线下融合新格局:
 
在未来零售市场中,以互联网、物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动,数字化技术将虚拟与现实深度融合,提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式。
 
2.多业态跨界协同趋势明显:
 
各类商业综合体将聚合教育、亲子、医疗、健身、旅游、商务等更加多样的服务业态,从以往单纯的购物中心逐渐转型为体验中心,为消费者提供全方位一站式的服务体验。
 
3.社交化场景化模式成主流:
 
提高自身的社交属性,了解消费痛点,填补品牌短板;提高消费者对于品牌的社交心理依赖,凭借消费者的口碑宣传引发群蜂效应。
 
4.重构智能高效供应链体系:
 
随着信息技术发展和数字化水平提高,重构消费主导、响应及时、快时尚化的供应链,实现产端、渠道和客户一体化的效能提升。
 
5.社区商业进入黄金发展期:
 
在场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,门店越开越小已成为我国实体零售不可阻挡趋势,便利店、精品超市、社区型购物中心等社区商业将成为转型升级的重要方向。
 
 
第三视界:
国内便利店咸味零食最受欢迎消费增幅达12%
 
随着年轻消费群体的崛起,街头便利店的食品消费也出现了新变化:
 
1. 便利店是零售重要渠道之一:
 
49%的消费者表示更希望可以随时去便利店购物,64%则倾向购买价格实惠的基 础产品,59%的消费者表示更愿意使用自助结账柜台。
 
2. 品类选择尤其关键:
 
目前在国内便利店的食品销售中,乳制品、软饮料和咸味零食是最受欢迎的。
 
3. 快速支付是趋势:
 
超过半数的被访消费者使用手机充值或移动支付账户充值。
 
 
中小商家出路在哪?
国内几千万中小商家近几年一直过得很不好,从电商冲击到O2O泡沫,说起来最受罪的就是着几千万中小商家了,获客越来越难、成本越来越高、越来越难触达客户。这些问题都让中小商家苦不堪言。
 
马云提出了新零售的概念,同时口碑网也在支付宝里面占了一席之地,支付宝不断为口碑赋能,社交红包、分享红包、抽奖、扫码等等一系列的操作,到头来中小商家的命门不还是被别人攥着?
 
好在微信小程序可以帮助商家做自己的平台,让客户都是自己的,让命门掌握在自己手里,免去了高额的平台抽成,利用社交化的营销功能来不断获客。
 
我们可以想一下其他场景:用户在支付宝里面领取了红包可以分享给好友,可是用户的好友都在微信里怎么分享?!
 
综上的结论就是中小商家想要生存下去,这一次可不能像以往一样选择阿里系了,用户在哪生意就在哪!
 
想要用户?那么你真的也需要找溜溜到店做一个小程序!

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